Nous acceptons les retours. Vous pouvez retourner les articles non ouverts, dans l’emballage original, dans les 30 jours suivant l’achat, si vous présentez votre reçu ou une preuve d’achat.
Si 30 jours ou plus se sont écoulés depuis la date de votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ni un échange.
Nous garantissons la totale confidentialité des transactions par cartes bancaires.
Les échanges sont sécurisés et cryptés par le protocole SSL – Cette sécurisation est garantie par notre partenaire : PayPal.
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Proximité
Afin de vous garantir une fraîcheur irréprochable, nous avons fait le choix de ne livrer que localement : pas de risque pour les fleurs d’être stockées dans des lieux inappropriés (trop chauds, trop froids…), pas de trajets, toujours trop longs et inutiles. Le temps et la distance entre la création et la livraison sont réduits au strict minimum.
Identité
Lorsque vous faites appel à une chaîne de transmission classique vous ne connaîtrez souvent pas l’identité du fleuriste qui réalisera votre commande et si celui-ci sera en conformité avec votre sensibilité. Notre site est là pour vous aider à savoir qui nous sommes, comment nous travaillons.
Économies
Notre proximité nous permet de vous proposer des frais de livraison très avantageux sur Kingersheim et les environs (à partir de 5.00€)
Bouquets "Maison"
Tous les produits présentés sont nos propres créations. Nous les avons pensées, nous saurons les adapter si besoin.
Nous changeons très régulièrement notre catalogue, lui apportons régulièrement des nouveautés, l’adaptons aux saisons, à l’air du temps et à nos inspirations.
Qualité
Notre notoriété et nos nombreux clients, nous permettent d’avoir aujourd’hui un niveau d’exigence extrêmement élevé vis-à-vis de nos fournisseurs tout en partageant une réciproque confiance.
Nous garantissons et nous engageons sur une qualité de produits irréprochable.
Respect de la vie privée
Toutes les informations personnelles qui vous pouvez être amenés à nous communiquer sont protégées, déclarées à la CNIL et exclusivement réservées à notre usage interne. Ces informations ne sont en aucun cas et sous aucune forme que ce soit, communiquées à des tiers.
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